El libro rojo de las marcas: Cómo construir marcas de éxito (BEST SELLER)


El libro rojo de las marcas: Cómo construir marcas de éxito (BEST SELLER)

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visión de conjunto:

Una herramienta para conocer mejor a los demás ajustar nuestra relación con ellos y de esta forma evitar malentendidos y conflictos Las personas tenemos estilos diferentes y esto hace que recibamos la comunicación de forma diferente. Adaptar nuestra comunicación al estilo de la persona a la que nos dirigimos hace que nos podamos entender mejor. Para conseguir una relación positiva entre distintos estilos necesitamos tender puentes de comprensión y aceptación. Necesitamos entender qué necesita cada estilo y qué debemos evitar. Solo así podremos vencer malentendidos y conflictos. Relaciones que funcionan parte de la idea de que cada persona posee un estilo de relación con los otros diferente y que esos estilos se pueden agrupar en cuatro grandes tipologías. A partir de estas tipologías los autores proponen una metodología para conocer a nuestros interlocutores y adaptar nuestra comunicación a ellos de forma quesea más persuasiva. El libro también introduce una reflexión sobre cómo nos podemos relacionar con personas que son aparentemente antagónicas a nosotros dando explicación a incomprensiones y conflictos a los que a veces nos enfrentamos sin comprender cómo se han originado y menos aún cómo resolverlos.

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